Зміст
- Чому конфлікти між постачальником і замовником неминучі
- Що постачальнику перевірити до підписання договору
- Поведінка під час виконання договору: як не створити конфлікт власними руками
- Алгоритм дій, коли щось уже пішло не так
- Як говорити про проблему так, щоб замовник вас почув
- Чого вчать судові рішення: два характерні приклади
- Документи як бронежилет: що і як фіксувати
- Висновки: короткий чекліст для постачальника
google 