Група компаній «Радник» пропонує багато корисностей у сфері публічних закупівель: численні статті та матеріали, які висвітлені на порталі, друкований журнал, нормативно-правову базу, яка стосується закупівель, корисні інструменти, тести, інфографіки, відеодопомогу тощо. Окрім зазначеного наші користувачі мають можливість отримати безкоштовні письмові консультації з публічних закупівель.
На стартовій сторінці порталу Радник потрібно натиснути на вкладку «Консультації» та вибрати «Отримати письмову консультацію» (див. Рис. 1). Крім безкоштовної письмової консультації ви також можете отримати безоплатну усну консультацію по телефону або термінову платну консультацію.
Фахівці компанії «Радник» активно надають відповіді на численні запитання користувачів порталу. Відповіді на запитання надаються протягом 5 робочих днів із моменту відправлення запиту. Користувач отримує сповіщення на електронну пошту про те, що питання було опрацьоване й відповідь вже розміщена на порталі.
Водночас нерідко замовники та учасники потребують швидкого вирішення певної термінової ситуації та не мають змоги чекати 5 робочих днів. У такому разі вони можуть звернутися на платну консультацію або пошукати відповідь на питання, що їх цікавить, в уже наданих безкоштовних письмових відповідях через пошукову систему порталу.
Як знайти відповідь на питання, яке вас цікавить, розглянемо далі.
1) На стартовій сторінці Радник розміщено значок пошуку (див. Рис. 2):
2) Натиснувши на значок пошуку, ви переходите на рядок пошуку, де вказуєте ключове слово. Скажімо, вас цікавить питання, що стосується капітального ремонту. У пошуковий рядок вводимо «капітальний ремонт» та тиснемо на кнопку «Шукати» (див. Рис. 3):
3) Ви потрапляєте на загальну пошукову систему порталу, де можна вибрати статті, правову базу, документи по ключовому слову. Ви також можете знайти відповідь на питання в наданих безкоштовних письмових консультаціях. Для цього тиснемо на текст «Питання і відповіді» (див. Рис. 4):
4) Після натискання «Питання і відповіді» пошукова система видає письмові консультації, які містять ключове слово, у нашому випадку «капітальний ремонт» (див. Рис. 5):
5) Щоб прочитати питання користувача та відповідь експертів, необхідно натиснути на кнопку «Читати відповідь» (див. Рис. 6):
6) У вас є можливість вибрати час надання відповіді, наприклад «вчора» або «останній місяць». Також є можливість встановити власний діапазон (див. Рис. 7):
Питання передплатників нерідко повторюються, замовники та учасники потрапляють у типові ситуації та просять допомоги по схожих питаннях. Якщо ви не маєте змоги чекати на відповідь 5 робочих днів, ви можете знайти вже опубліковану відповідь за темою, яка вас цікавить. Переконані, що пошукова система порталу та компетентні відповіді експертів допоможуть вам швидко вирішити складну закупівельну ситуацію.
Рекомендуємо ознайомитися з електронною книгою «Уповноважена особа»: