На офіційному сайті ТОВ «ГК «Нафтогаз Трейдинг» розміщено відповіді на поширені запитання про акти приймання-передачі газу в сервісі «Вчасно»:
- Чому відсутні реквізити та підписант зі сторони споживача? — Ця форма акта приймання-передачі передбачена умовами Договору постачання природного газу та є додатком до цього Договору. А інформацію про підписанта містить відображений кваліфікований електронний підпис (КЕП).
- Що робити, якщо не підписали акт у день завантаження? — Згідно з пунктом 3.5.2 Договору постачання природного газу споживач зобов’язаний протягом 2 (двох) робочих днів з дати отримання акта підписати його уповноваженим представником. Водночас, відповідно до пункту 13.6.2, електронний документ набирає чинності з моменту, зазначеного в цьому документі.
- Як діяти, коли не можна накласти печатку після підписання акта? — У цьому випадку в сервісі «Вчасно» відкрийте акт приймання-передачі для підпису, у правому верхньому кутку натисніть «Додати підпис», оберіть ключ із його місця зберігання, вкажіть пароль та натисніть «Зчитати».
Окремо звертаємо вашу увагу на статті «З 01.06.2025 Нафтогаз Трейдинг надсилатиме акти через сервіс «Вчасно»» та «ДКСУ про реєстрацію договору приєднання та зняття зобовʼязань за актом звірки взаєморозрахунків».
google 