1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. На порталі RADNUK.COM.UA користувач має можливість отримати два типи консультацій: Безоплатні та Платні.
1.2. Безоплатні консультації доступні користувачам порталу RADNUK.COM.UA в кількості та на умовах вибраного тарифного пакета.
1.3. Розділ «Консультації з публічних закупівель» передбачає надання відповідей на запитання ВИКЛЮЧНО у сфері публічних закупівель (щодо питань з будівництва / бухгалтерської, кадрової діяльності чи інших питань, що виходять за рамки публічних закупівель, просимо звертатися до профільних фахівців відповідного напряму).
1.4. Розгляд документів чи їх частин, визначення предмета закупівлі та/або коду ДК 021:2015, аналіз конкретної закупівлі чи її окремих умов, ціни договору та правомірності її зміни, аналіз чи коментар щодо окремого висновку ДАСУ або рішення АМКУ не входять у рамки надання безоплатних консультацій. Таку послугу можна отримати на платній консультації.
2. БЕЗОПЛАТНІ КОНСУЛЬТАЦІЇ
2.1. Телефонні безоплатні консультації
2.1.1. Відповіді на запитання за заявками, залишеними з 09:00 до 15:00, надаємо протягом робочого дня з 09:00 до 18:00.
2.1.2. Заявки, залишені після 15:00, можуть бути опрацьовані протягом наступного робочого дня.
2.1.3. Тривалість консультації – не більше 10 хвилин.
2.1.4. Кількість заявок на консультацію визначається згідно з тарифним пакетом користувача.
2.1.5. Якщо користувач не відповів на дзвінок консультанта, був відсутній зв’язок тощо, необхідно створити нову заявку на консультацію.
2.1.6 Текст заявки на консультацію не має перевищувати 1400 символів. Питання має бути чітке і стисле.
2.2. Письмові безоплатні консультації
2.2.1. Відповіді на запитання надаються протягом 5 робочих днів із моменту відправлення питання.
2.2.2. Користувач отримує сповіщення на електронну пошту про те, що питання було опрацьовано і відповідь вже розміщено на порталі.
2.2.3 Текст заявки на консультацію не має перевищувати 1400 символів. Питання має бути чітке і стисле.
3. ПЛАТНІ КОНСУЛЬТАЦІЇ
3.1. Телефонні платні консультації
3.1.1. Термінові телефонні консультації є платними та надаються на умовах попередньої оплати.
3.1.2. Одна консультація не може перевищувати 10 хвилин.
3.1.3. Вартість платної консультації в залежності від складності питання та потреби користувача може визначатися індивідуально.
3.1.4. Заявки на термінові консультації опрацьовуються поза чергою.
3.1.5. Термін зворотного зв’язку по заявках на термінову консультацію — до 1 години.
3.2. Інші платні консультації та тендерний супровід
3.2.1. Для отримання інших платних консультацій, перевірки, складання документації або повного супроводу користувач може залишити заявку на сайті: https://goszakupka.com.ua/
4. ЗГОДА СТОРІН
4.1. Залишаючи запит на консультацію, користувач погоджується з правилами користування розділом «Консультації з публічних закупівель» https://radnuk.com.ua/faq-rules/ порталу RADNUK.COM.UA
4.2. Залишаючи запит на консультацію, користувач підтверджує, що робить це добровільно, та надає Порталу «Радник» право безоплатно використовувати текст запитання шляхом його зберігання, обробки, редагування (без зміни суті), анонімізації, оприлюднення, поширення та іншого використання в межах діяльності порталу "Радник", Академії Радник чи Тендерного Агентства "Радник", зокрема у консультаціях, статтях, аналітичних матеріалах, навчальних заходах, вебінарах, блозі, базах знань та інших інформаційних продуктах без виплати будь-якої винагороди користувачу.
4.3. Запитання, надіслані користувачами, є інформацією, створеною користувачами. Користувач несе повну відповідальність за законність, достовірність та зміст надісланого запитання.
4.4. Користувач гарантує, що надіслане запитання не містить інформації, поширення якої обмежено законодавством або договором, зокрема конфіденційної інформації, комерційної таємниці, службової інформації, персональних даних третіх осіб без належних правових підстав для їх поширення, а також іншої інформації, що порушує права чи законні інтереси третіх осіб. Усі ризики та юридичні наслідки, пов’язані з випадковим або навмисним розголошенням конфіденційної, комерційної, службової чи ін. інформації у тексті запитання, покладаються виключно на користувача, який його надіслав. Портал «Радник» не несе відповідальності за будь-які збитки чи претензії третіх осіб, що виникли внаслідок публікації запитання / запитань користувачем(-ами).
4.5. Редакція Порталу «Радник» не здійснює попередньої юридичної або фактичної перевірки змісту запитань.
4.6. Редакція Порталу «Радник» має право на власний розсуд без пояснення причин відмовити в публікації запитання, відредагувати його, скоротити, анонімізувати, тимчасово приховати або видалити повністю чи частково, якщо це необхідно для дотримання вимог законодавства України, захисту прав та законних інтересів третіх осіб, редакційної політики Порталу або умов цієї Публічної оферти.
4.7. У разі пред'явлення до Порталу «Радник» або його редакції претензій, вимог чи позовів, пов'язаних зі змістом запитання, користувач, який його надіслав, несе відповідальність у порядку, встановленому законодавством України.
- Читати відповідьЯка може бути відповідальність за визнання переможцем без надання 24 годин?17 Вересня 2026 13
В відкритих торгах в складі тендерної пропозиції єдиний учасник не надава довідку про матеріально-технічну базу. Я це не помітила.. не знаю як.. відповідно не надала 24 години для виправлення невідповідностей...... Розгорнути
- Читати відповідьЄ актуальним пп. 5 п. 13 Особливостей, затверджених постановою КМУ від 12.10.2022?17 Вересня 2026 8
Вітаю. Замовник у офіційному листі посилається на підпункт 5 пункту 13 Особливостей, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 12.10.2022 № 1178. Чи він є досі актуальним? ЧИ необхідне застовування переговорної... Розгорнути
- Читати відповідьКапітальний ремонт медичного обладнання – це роботи чи послуги?17 Вересня 2026 10
Доброго дня. Підкажіть, будь-ласка, капітальний ремонт медичного обладнання (наприклад, кисневого концентратору) - це роботи чи послуги в розумінні Закону України "Про публічні закупівлі"? Дякую.
- Читати відповідьЧи є законною підставою підвищити ціну за 1 л дизельного палива на 9,9%?17 Вересня 2026 7
Між КП "УРЕА" та ТОВ "Нєфтек Трейд" 23 квітня 2026 року укладено за процедурою закупівлі договір №9 на закупівлю дизельного палива ( код ДК 021:2015:09130000-9) в кількості 73505 л. по... Розгорнути
- Читати відповідьДУ на зміну порядку визначення розміру платежу закупівлі з енергосервісу17 Вересня 2026 17
Підкажіть, будь-ласка за результатом проведеної закупівлі (відкриті торги з енергосервісу) було укладено договір який виконувався маже 2 роки , чи можна укласти додаткову угоду та змінити порядок визначення розму платежу... Розгорнути
- Читати відповідьЧи достатньо протоколу для відхилення, якщо не підгружено документи переможця?17 Вересня 2026 18
Доброго ранку ! Надішліть будь ласка посилання на протокол відхилення учасника (переможця) якщо той не підгрузив документи переможця. Для відхилення достатньо тільки протоколу?
- Читати відповідьзакупівля послуг СТО17 Вересня 2026 21
Доброго дня. Підкажіть будь ласка потрібно оголосити відкриті торги з особливостями на закупівлю послуг СТО. Як правильно виміряти одиницю послуги. Раніше ми базову одиницю використовували 1 нормо-годину, але при закритті... Розгорнути
- Читати відповідьВідхилення скарги та укладання договору17 Вересня 2026 10
В закупівлі UA-2026-08-13-012669-a підтвердила переможця 26.08.2026 року, 27.08.2026 року іншим учасником подана скарга, яка 31.08.2026 прийнята до розгляду. Рішення від 08.09.2026 року, (опубліковане 09.09.2026) скаргу відхилено. В який терміни тепер... Розгорнути
- Читати відповідьРемонт опалення та постанова 151216 Вересня 2026 24
Закупівля Гідрохімічна очистка теплообмінників згідно ДК 021:2015: 50720000-8 Послуги з ремонту і технічного обслуговування систем центрального опалення. Учасник надав договірну ціну і розрахунки з застосуванням норм Постанови 1512, хоча в... Розгорнути
- Читати відповідьВиконавець робіт ФОП та ПДВ16 Вересня 2026 27
Підкажіть, будь ласка, при укладанні прямого договору на капітальний ремонт з ФОП яку суму потрібно зазначати в договорі — загальну вартість згідно з кошторисом чи іншу? Також чи має право... Розгорнути
Ви отримаєте відповідь в найближчий час.
Ваша розмова може бути записана.
Бажаєте оперативно отримати відповідь на ваше запитання, пов’язане з розумінням законодавства у сфері публічних закупівель, підготовкою документів чи участю в закупівлях?
Наші фахівці вас проконсультують та нададуть змістовні юридичні відповіді. Термінові консультації є платними та надаються на умовах попередньої оплати.
Ви обрали письмову відповідь. Відповідь буде надана протягом 5-ти робочих днів. Відслідковуйте свою електронну пошту
Отримати письмові та телефонні консультації від експертів порталу можуть лише користувачі з доступом Профі. Оформіть передплату та консультуйтеся без обмежень.
Доступ до понад 13 000 письмових консультацій та експертних матеріалів
Актуальну нормативно-правову базу
1100+ актуальних зразків документів
Оперативні сповіщення про важливі зміни та події у сфері публічних закупівель
36 електронних книг та тематичних добірок
Знижка 15% на навчальні програми Академії Радник
Понад 20 тестів для самоперевірки
та підтвердження кваліфікації уповноваженої особиПисьмові онлайн-консультації
щодо публічних закупівель 24/7Гаряча лінія Радника
Унікальні сервіси та калькулятори
або введіть код запитання
Error: Contact form not found.
google 
зателефонуємо Вам найближчим часом!