1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. На порталі RADNUK.COM.UA користувач має можливість отримати два типи консультацій: Безоплатні та Платні.
1.2. Безоплатні консультації доступні користувачам порталу RADNUK.COM.UA в кількості та на умовах вибраного тарифного пакета.
1.3. Розділ «Консультації з публічних закупівель» передбачає надання відповідей на запитання ВИКЛЮЧНО у сфері публічних закупівель (щодо питань з будівництва / бухгалтерської, кадрової діяльності чи інших питань, що виходять за рамки публічних закупівель, просимо звертатися до профільних фахівців відповідного напряму).
1.4. Розгляд документів чи їх частин, визначення предмета закупівлі та/або коду ДК 021:2015, аналіз конкретної закупівлі чи її окремих умов, ціни договору та правомірності її зміни, аналіз чи коментар щодо окремого висновку ДАСУ або рішення АМКУ не входять у рамки надання безоплатних консультацій. Таку послугу можна отримати на платній консультації.
2. БЕЗОПЛАТНІ КОНСУЛЬТАЦІЇ
2.1. Телефонні безоплатні консультації
2.1.1. Відповіді на запитання за заявками, залишеними з 09:00 до 15:00, надаємо протягом робочого дня з 09:00 до 18:00.
2.1.2. Заявки, залишені після 15:00, можуть бути опрацьовані протягом наступного робочого дня.
2.1.3. Тривалість консультації – не більше 10 хвилин.
2.1.4. Кількість заявок на консультацію визначається згідно з тарифним пакетом користувача.
2.1.5. Якщо користувач не відповів на дзвінок консультанта, був відсутній зв’язок тощо, необхідно створити нову заявку на консультацію.
2.1.6 Текст заявки на консультацію не має перевищувати 1400 символів. Питання має бути чітке і стисле.
2.2. Письмові безоплатні консультації
2.2.1. Відповіді на запитання надаються протягом 5 робочих днів із моменту відправлення питання.
2.2.2. Користувач отримує сповіщення на електронну пошту про те, що питання було опрацьовано і відповідь вже розміщено на порталі.
2.2.3 Текст заявки на консультацію не має перевищувати 1400 символів. Питання має бути чітке і стисле.
3. ПЛАТНІ КОНСУЛЬТАЦІЇ
3.1. Телефонні платні консультації
3.1.1. Термінові телефонні консультації є платними та надаються на умовах попередньої оплати.
3.1.2. Одна консультація не може перевищувати 10 хвилин.
3.1.3. Вартість платної консультації в залежності від складності питання та потреби користувача може визначатися індивідуально.
3.1.4. Заявки на термінові консультації опрацьовуються поза чергою.
3.1.5. Термін зворотного зв’язку по заявках на термінову консультацію — до 1 години.
3.2. Інші платні консультації та тендерний супровід
3.2.1. Для отримання інших платних консультацій, перевірки, складання документації або повного супроводу користувач може залишити заявку на сайті: https://goszakupka.com.ua/
4. ЗГОДА СТОРІН
4.1. Залишаючи запит на консультацію, користувач погоджується з правилами користування розділом «Консультації з публічних закупівель» https://radnuk.com.ua/faq-rules/ порталу RADNUK.COM.UA
4.2. Залишаючи запит на консультацію, користувач підтверджує, що робить це добровільно, та надає Порталу «Радник» право безоплатно використовувати текст запитання шляхом його зберігання, обробки, редагування (без зміни суті), анонімізації, оприлюднення, поширення та іншого використання в межах діяльності порталу "Радник", Академії Радник чи Тендерного Агентства "Радник", зокрема у консультаціях, статтях, аналітичних матеріалах, навчальних заходах, вебінарах, блозі, базах знань та інших інформаційних продуктах без виплати будь-якої винагороди користувачу.
4.3. Запитання, надіслані користувачами, є інформацією, створеною користувачами. Користувач несе повну відповідальність за законність, достовірність та зміст надісланого запитання.
4.4. Користувач гарантує, що надіслане запитання не містить інформації, поширення якої обмежено законодавством або договором, зокрема конфіденційної інформації, комерційної таємниці, службової інформації, персональних даних третіх осіб без належних правових підстав для їх поширення, а також іншої інформації, що порушує права чи законні інтереси третіх осіб. Усі ризики та юридичні наслідки, пов’язані з випадковим або навмисним розголошенням конфіденційної, комерційної, службової чи ін. інформації у тексті запитання, покладаються виключно на користувача, який його надіслав. Портал «Радник» не несе відповідальності за будь-які збитки чи претензії третіх осіб, що виникли внаслідок публікації запитання / запитань користувачем(-ами).
4.5. Редакція Порталу «Радник» не здійснює попередньої юридичної або фактичної перевірки змісту запитань.
4.6. Редакція Порталу «Радник» має право на власний розсуд без пояснення причин відмовити в публікації запитання, відредагувати його, скоротити, анонімізувати, тимчасово приховати або видалити повністю чи частково, якщо це необхідно для дотримання вимог законодавства України, захисту прав та законних інтересів третіх осіб, редакційної політики Порталу або умов цієї Публічної оферти.
4.7. У разі пред'явлення до Порталу «Радник» або його редакції претензій, вимог чи позовів, пов'язаних зі змістом запитання, користувач, який його надіслав, несе відповідальність у порядку, встановленому законодавством України.
- Читати відповідьНадання відповіді на вимогу АМКУ07 Червня 2026 18
хотіли отримати відповідь щодо надання відповіді на вимогу АМКУ?
- Читати відповідьПредмет закупівлі для авторського та технічного нагляду: роботи чи послуги?07 Червня 2026 180
Вітаю! Прошу допомогти розібратися у спірній ситуації щодо визначення предмета закупівлі. Ми вже провели закупівлю на сам капітальний ремонт системи газового пожежогасіння (код ДК 45310000-3 «Електромонтажні роботи»). Фінансування йде за... Розгорнути
- Читати відповідьЗамість шафи закритої з лотками шафа-органайзер07 Червня 2026 9
Добрий день , перевіряю сертифікати по меблях НУШ (кошти UF), найменування : шафа закрита з лотками (ми закуповуємо) , у сертифікаті : шафа- органайзер з лотками . Учасник доказує ,що... Розгорнути
- Читати відповідьДодаткова потреба07 Червня 2026 43
Доброго дня! На початку року в лютому 2026 р. за код ДК 021:2015 72310000-1 Послуги з обробки даних укладено договір без використання електронної системи закупівель на виготовлення КЕП для працівників... Розгорнути
- Читати відповідьЧи можна зазначити бренд при ЗПП07 Червня 2026 52
Підкажіть, будь ласка, чи можна при закупівлі бензину за талонами через Прозорро, під час формування оголошення в ЗЦП, зазначати в специфікації конкретний бренд, наприклад WOG? Чи не буде це вважатися... Розгорнути
- Читати відповідьУчасник не надав сертифікат відповідності та 24 години07 Червня 2026 90
Допоможіть, будь ласка, в такій ситуації. Відбувся аукціон по ВТ з особливостями на закупівлю послуг з поточного ремонту доріг. Вимагали в Додатку 2 (Інформація про необхідні технічні, якісні та кількісні... Розгорнути
- Читати відповідьКоли набуває чинності Порядок формування, ведення та використання Національного переліку основних лікарських засобів07 Червня 2026 20
Прийнято новий Порядок формування, ведення та використання Національного переліку основних лікарських засобів. Але не зрозуміло коли саме цей документ набирає чинності. Від дати набрання чинності цього документа залежить правильність організації... Розгорнути
- Читати відповідьЗамовник є одночасно учасником, як оплатити майданчик для участі07 Червня 2026 16
Підскажіть будь-ласка, наша організація є Замовником та водночас приймає участь в закупівлях як учасник. Чи є плата за подання тендерних пропозицій предметом закупівлі в розумінні закону? Річна потреба в таких... Розгорнути
- Читати відповідьЗамовником є водночас Учасником, плата за подання пропозицій є закупівлею?07 Червня 2026 11
Наше підприємство є Замовником та водночас Учасником закупівель. Підкажіть, плата за подання тендерних пропозицій є предметом закупівлі у розумінні Закону?
- Читати відповідьПросимо надати експертний висновок (консультацію) щодо застосування законодавства у сфері04 Червня 2026 9
Просимо надати експертний висновок (консультацію) щодо застосування законодавства у сфері публічних закупівель у наступній ситуації: Замовником – КП “Благоустрій” – проведено процедуру закупівлі UA-2026-04-16-011558-a. Переможцем процедури визначено ФОП Плесканьова Сергія... Розгорнути
Ви отримаєте відповідь в найближчий час.
Ваша розмова може бути записана.
Бажаєте оперативно отримати відповідь на ваше запитання, пов’язане з розумінням законодавства у сфері публічних закупівель, підготовкою документів чи участю в закупівлях?
Наші фахівці вас проконсультують та нададуть змістовні юридичні відповіді. Термінові консультації є платними та надаються на умовах попередньої оплати.
Ви обрали письмову відповідь. Відповідь буде надана протягом 5-ти робочих днів. Відслідковуйте свою електронну пошту
Отримати письмові та телефонні консультації від експертів порталу можуть лише користувачі з доступом Профі. Оформіть передплату та консультуйтеся без обмежень.
Доступ до понад 13 000 письмових консультацій та експертних матеріалів
Актуальну нормативно-правову базу
1100+ актуальних зразків документів
Оперативні сповіщення про важливі зміни та події у сфері публічних закупівель
36 електронних книг та тематичних добірок
Знижка 15% на навчальні програми Академії Радник
Понад 20 тестів для самоперевірки
та підтвердження кваліфікації уповноваженої особиПисьмові онлайн-консультації
щодо публічних закупівель 24/7Гаряча лінія Радника
Унікальні сервіси та калькулятори
або введіть код запитання
Error: Contact form not found.
google 
зателефонуємо Вам найближчим часом!