1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. На порталі RADNUK.COM.UA користувач має можливість отримати два типи консультацій: Безоплатні та Платні.
1.2. Безоплатні консультації доступні користувачам порталу RADNUK.COM.UA в кількості та на умовах вибраного тарифного пакета.
1.3. Розділ «Консультації з публічних закупівель» передбачає надання відповідей на запитання ВИКЛЮЧНО у сфері публічних закупівель (щодо питань з будівництва / бухгалтерської, кадрової діяльності чи інших питань, що виходять за рамки публічних закупівель, просимо звертатися до профільних фахівців відповідного напряму).
1.4. Розгляд документів чи їх частин, визначення предмета закупівлі та/або коду ДК 021:2015, аналіз конкретної закупівлі чи її окремих умов, ціни договору та правомірності її зміни, аналіз чи коментар щодо окремого висновку ДАСУ або рішення АМКУ не входять у рамки надання безоплатних консультацій. Таку послугу можна отримати на платній консультації.
2. БЕЗОПЛАТНІ КОНСУЛЬТАЦІЇ
2.1. Телефонні безоплатні консультації
2.1.1. Відповіді на запитання за заявками, залишеними з 09:00 до 15:00, надаємо протягом робочого дня з 09:00 до 18:00.
2.1.2. Заявки, залишені після 15:00, можуть бути опрацьовані протягом наступного робочого дня.
2.1.3. Тривалість консультації – не більше 10 хвилин.
2.1.4. Кількість заявок на консультацію визначається згідно з тарифним пакетом користувача.
2.1.5. Якщо користувач не відповів на дзвінок консультанта, був відсутній зв’язок тощо, необхідно створити нову заявку на консультацію.
2.1.6 Текст заявки на консультацію не має перевищувати 1400 символів. Питання має бути чітке і стисле.
2.2. Письмові безоплатні консультації
2.2.1. Відповіді на запитання надаються протягом 5 робочих днів із моменту відправлення питання.
2.2.2. Користувач отримує сповіщення на електронну пошту про те, що питання було опрацьовано і відповідь вже розміщено на порталі.
2.2.3 Текст заявки на консультацію не має перевищувати 1400 символів. Питання має бути чітке і стисле.
3. ПЛАТНІ КОНСУЛЬТАЦІЇ
3.1. Телефонні платні консультації
3.1.1. Термінові телефонні консультації є платними та надаються на умовах попередньої оплати.
3.1.2. Одна консультація не може перевищувати 10 хвилин.
3.1.3. Вартість платної консультації в залежності від складності питання та потреби користувача може визначатися індивідуально.
3.1.4. Заявки на термінові консультації опрацьовуються поза чергою.
3.1.5. Термін зворотного зв’язку по заявках на термінову консультацію — до 1 години.
3.2. Інші платні консультації та тендерний супровід
3.2.1. Для отримання інших платних консультацій, перевірки, складання документації або повного супроводу користувач може залишити заявку на сайті: https://goszakupka.com.ua/
4. ЗГОДА СТОРІН
4.1. Залишаючи запит на консультацію, користувач погоджується з правилами користування розділом «Консультації з публічних закупівель» https://radnuk.com.ua/faq-rules/ порталу RADNUK.COM.UA
4.2. Залишаючи запит на консультацію, користувач підтверджує, що робить це добровільно, та надає Порталу «Радник» право безоплатно використовувати текст запитання шляхом його зберігання, обробки, редагування (без зміни суті), анонімізації, оприлюднення, поширення та іншого використання в межах діяльності порталу "Радник", Академії Радник чи Тендерного Агентства "Радник", зокрема у консультаціях, статтях, аналітичних матеріалах, навчальних заходах, вебінарах, блозі, базах знань та інших інформаційних продуктах без виплати будь-якої винагороди користувачу.
4.3. Запитання, надіслані користувачами, є інформацією, створеною користувачами. Користувач несе повну відповідальність за законність, достовірність та зміст надісланого запитання.
4.4. Користувач гарантує, що надіслане запитання не містить інформації, поширення якої обмежено законодавством або договором, зокрема конфіденційної інформації, комерційної таємниці, службової інформації, персональних даних третіх осіб без належних правових підстав для їх поширення, а також іншої інформації, що порушує права чи законні інтереси третіх осіб. Усі ризики та юридичні наслідки, пов’язані з випадковим або навмисним розголошенням конфіденційної, комерційної, службової чи ін. інформації у тексті запитання, покладаються виключно на користувача, який його надіслав. Портал «Радник» не несе відповідальності за будь-які збитки чи претензії третіх осіб, що виникли внаслідок публікації запитання / запитань користувачем(-ами).
4.5. Редакція Порталу «Радник» не здійснює попередньої юридичної або фактичної перевірки змісту запитань.
4.6. Редакція Порталу «Радник» має право на власний розсуд без пояснення причин відмовити в публікації запитання, відредагувати його, скоротити, анонімізувати, тимчасово приховати або видалити повністю чи частково, якщо це необхідно для дотримання вимог законодавства України, захисту прав та законних інтересів третіх осіб, редакційної політики Порталу або умов цієї Публічної оферти.
4.7. У разі пред'явлення до Порталу «Радник» або його редакції претензій, вимог чи позовів, пов'язаних зі змістом запитання, користувач, який його надіслав, несе відповідальність у порядку, встановленому законодавством України.
- Читати відповідьВіднесення плану закупівель до бюджетного періоду04 Грудня 2025 5
Договір заключили 01.12.2025 року. Дія договору до 31.12.2026 року. Надання послуг з 01.12.2025 року по 31.12.2026 року. Така закупівля відноситься до плану закупівель 2025 року чи 2026 року?
- Читати відповідьЗалучення співвиконавців в додатковій угоді до договору04 Грудня 2025 4
Підкажіть будь-ласка, на початку 2025 року проведено закупівлю охоронних послуг (охорона об’єктів), в ТД не було прописано вимог щодо залучення співвиконавців, але у грудні 2025 виникла потреба залучення спеціалізованої охорони... Розгорнути
- Читати відповідьЩодо повернення товару неналежної якості у складі робіт04 Грудня 2025 4
Доброго вечора! Пвдскажіть, будь-ласка: У кошторисі є позиція: «Прасувальний каток: ширина прасувальної поверхні 140–160 см – 1 шт; Промислова сушильна машина: завантаження 25 кг – 2 шт; Промислова пральна машина:... Розгорнути
- Читати відповідьЗакупівля послуг з технічного нагляду04 Грудня 2025 8
підскажіть будь ласка, плануємо закуповувати послуги з технічного нагляду по роботах на обєктах критичної інфраструктури, роботи по цим обєктам закуповували як виключення по п.п.13 п.13 Особливостей, без проведення торгів, яким... Розгорнути
- Читати відповідьЯк провести закупівлю послуг різних провайдерів по одній адресі04 Грудня 2025 6
Така ситуація потрібно провести відкриті торги по інтернет послугам, за однією адресою потрібно, щоб було два провайдери. Буде два лоти. Питання як вірно прописати в технічному завданні вимогу, щоб по... Розгорнути
- Читати відповідьКЕП «Алмаз» та повноваження накладати КЕП04 Грудня 2025 5
Чи зобов’язана уповноважена особа з публічних закупівель обов’язково використовувати електронний підпис “Алмаз”? Та чи має право керівник установи підписувати документи із закупівель власним кваліфікованим електронним підписом (керівника) на файловому носії... Розгорнути
- Читати відповідьЯк відповісти на депутатський запит?04 Грудня 2025 5
в нас є депутатський запит , надати відомості стосовно тендерних процедур за 3 роки, всі дані які потрібно надати в системі .Як сформувати відповідь на такі звернення? Дякую
- Читати відповідьЗразок договору на закупівлю ЕЕ формульний розрахунок для груп “А”04 Грудня 2025 29
Раніше говорили, що буде розроблено проєкт Договору на закупівлю ЕЕ формульний розрахунок для груп “А”, так як для “Б” у вас вже є… Зараз це дуже актуальний проєкт, оскільки з... Розгорнути
- Читати відповідьПп. 2 п. 19 при закупівлі робіт04 Грудня 2025 3
Замовником укладено договір з капітального ремонту на суму 12 млн. грн. (відкриті торги з особливостями). Підрядник посилаючись на подорожчання матеріальних ресурсів з документальним підтвердженням, вимагає збільшити суму договору. Чи можливо... Розгорнути
- Читати відповідьБанери для загиблих воїнів, який код ДК?04 Грудня 2025 8
закуповуємо банери для загиблих воїнів, підскажіть по якому дк краще, бо маю сумніви.
Ви отримаєте відповідь в найближчий час.
Ваша розмова може бути записана.
Бажаєте оперативно отримати відповідь на ваше запитання, пов’язане з розумінням законодавства у сфері публічних закупівель, підготовкою документів чи участю в закупівлях?
Наші фахівці вас проконсультують та нададуть змістовні юридичні відповіді. Термінові консультації є платними та надаються на умовах попередньої оплати.
Ви обрали письмову відповідь. Відповідь буде надана протягом 5-ти робочих днів. Відслідковуйте свою електронну пошту
Отримати письмові та телефонні консультації від експертів порталу можуть лише користувачі з доступом Профі. Оформіть передплату та консультуйтеся без обмежень.
Доступ до понад 13 000 письмових консультацій та експертних матеріалів
Актуальну нормативно-правову базу
1100+ актуальних зразків документів
Оперативні сповіщення про важливі зміни та події у сфері публічних закупівель
36 електронних книг та тематичних добірок
Знижка 15% на навчальні програми Академії Радник
Понад 20 тестів для самоперевірки
та підтвердження кваліфікації уповноваженої особиПисьмові онлайн-консультації
щодо публічних закупівель 24/7Гаряча лінія Радника
Унікальні сервіси та калькулятори
або введіть код запитання
Error: Contact form not found.
google 
зателефонуємо Вам найближчим часом!