1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. На порталі RADNUK.COM.UA користувач має можливість отримати два типи консультацій: Безоплатні та Платні.
1.2. Безоплатні консультації доступні користувачам порталу RADNUK.COM.UA в кількості та на умовах вибраного тарифного пакета.
1.3. Розділ «Консультації з публічних закупівель» передбачає надання відповідей на запитання ВИКЛЮЧНО у сфері публічних закупівель (щодо питань з будівництва / бухгалтерської, кадрової діяльності чи інших питань, що виходять за рамки публічних закупівель, просимо звертатися до профільних фахівців відповідного напряму).
1.4. Розгляд документів чи їх частин, визначення предмета закупівлі та/або коду ДК 021:2015, аналіз конкретної закупівлі чи її окремих умов, ціни договору та правомірності її зміни, аналіз чи коментар щодо окремого висновку ДАСУ або рішення АМКУ не входять у рамки надання безоплатних консультацій. Таку послугу можна отримати на платній консультації.
2. БЕЗОПЛАТНІ КОНСУЛЬТАЦІЇ
2.1. Телефонні безоплатні консультації
2.1.1. Відповіді на запитання за заявками, залишеними з 09:00 до 15:00, надаємо протягом робочого дня з 09:00 до 18:00.
2.1.2. Заявки, залишені після 15:00, можуть бути опрацьовані протягом наступного робочого дня.
2.1.3. Тривалість консультації – не більше 10 хвилин.
2.1.4. Кількість заявок на консультацію визначається згідно з тарифним пакетом користувача.
2.1.5. Якщо користувач не відповів на дзвінок консультанта, був відсутній зв’язок тощо, необхідно створити нову заявку на консультацію.
2.1.6 Текст заявки на консультацію не має перевищувати 1400 символів. Питання має бути чітке і стисле.
2.2. Письмові безоплатні консультації
2.2.1. Відповіді на запитання надаються протягом 5 робочих днів із моменту відправлення питання.
2.2.2. Користувач отримує сповіщення на електронну пошту про те, що питання було опрацьовано і відповідь вже розміщено на порталі.
2.2.3 Текст заявки на консультацію не має перевищувати 1400 символів. Питання має бути чітке і стисле.
3. ПЛАТНІ КОНСУЛЬТАЦІЇ
3.1. Телефонні платні консультації
3.1.1. Термінові телефонні консультації є платними та надаються на умовах попередньої оплати.
3.1.2. Одна консультація не може перевищувати 10 хвилин.
3.1.3. Вартість платної консультації в залежності від складності питання та потреби користувача може визначатися індивідуально.
3.1.4. Заявки на термінові консультації опрацьовуються поза чергою.
3.1.5. Термін зворотного зв’язку по заявках на термінову консультацію — до 1 години.
3.2. Інші платні консультації та тендерний супровід
3.2.1. Для отримання інших платних консультацій, перевірки, складання документації або повного супроводу користувач може залишити заявку на сайті: https://goszakupka.com.ua/
4. ЗГОДА СТОРІН
4.1. Залишаючи запит на консультацію, користувач погоджується з правилами користування розділом «Консультації з публічних закупівель» https://radnuk.com.ua/faq-rules/ порталу RADNUK.COM.UA
4.2. Залишаючи запит на консультацію, користувач підтверджує, що робить це добровільно, та надає Порталу «Радник» право безоплатно використовувати текст запитання шляхом його зберігання, обробки, редагування (без зміни суті), анонімізації, оприлюднення, поширення та іншого використання в межах діяльності порталу "Радник", Академії Радник чи Тендерного Агентства "Радник", зокрема у консультаціях, статтях, аналітичних матеріалах, навчальних заходах, вебінарах, блозі, базах знань та інших інформаційних продуктах без виплати будь-якої винагороди користувачу.
4.3. Запитання, надіслані користувачами, є інформацією, створеною користувачами. Користувач несе повну відповідальність за законність, достовірність та зміст надісланого запитання.
4.4. Користувач гарантує, що надіслане запитання не містить інформації, поширення якої обмежено законодавством або договором, зокрема конфіденційної інформації, комерційної таємниці, службової інформації, персональних даних третіх осіб без належних правових підстав для їх поширення, а також іншої інформації, що порушує права чи законні інтереси третіх осіб. Усі ризики та юридичні наслідки, пов’язані з випадковим або навмисним розголошенням конфіденційної, комерційної, службової чи ін. інформації у тексті запитання, покладаються виключно на користувача, який його надіслав. Портал «Радник» не несе відповідальності за будь-які збитки чи претензії третіх осіб, що виникли внаслідок публікації запитання / запитань користувачем(-ами).
4.5. Редакція Порталу «Радник» не здійснює попередньої юридичної або фактичної перевірки змісту запитань.
4.6. Редакція Порталу «Радник» має право на власний розсуд без пояснення причин відмовити в публікації запитання, відредагувати його, скоротити, анонімізувати, тимчасово приховати або видалити повністю чи частково, якщо це необхідно для дотримання вимог законодавства України, захисту прав та законних інтересів третіх осіб, редакційної політики Порталу або умов цієї Публічної оферти.
4.7. У разі пред'явлення до Порталу «Радник» або його редакції претензій, вимог чи позовів, пов'язаних зі змістом запитання, користувач, який його надіслав, несе відповідальність у порядку, встановленому законодавством України.
- Читати відповідьГарантій строк експлуатації об’єкта 5 років21 Жовтня 2025 52
Проведено відкриті торги на капітальний ремонт дитячого майданчика! В договоріпрописано: Гарантійний строк експлуатації обладнання: 10 років • Гірки повністю виготовлені з нж сталі • Гірки з нж сталі та HDPE... Розгорнути
- Читати відповідьЯк убезпечити себе від недобросовісних виконавців в умовах Тендерної документації?21 Жовтня 2025 2
Виконавець не виконав у термін послуги (договір через процедуру відкритих торгів), достроково розірвали договір, штрафні санкції не застосовувались. Потрібно повторно оголосити ВТ, як убезпечити себе від таких виконавців в умовах... Розгорнути
- Читати відповідьЩодо корисних інструментів Радника21 Жовтня 2025 2
В доповнення до попереднього запитання. Ще для закупівельників всієї України був би корисним інструмент, що містить інформацію про всі товари, що є в Prozorro Market та ціна за якою купувався... Розгорнути
- Читати відповідьЩодо корисних інструментів Радника21 Жовтня 2025 2
17.10.2025 року на порталі вийшла стаття «Як BI Prozorro формує очікувану вартість лікарських засобів: від аналізу ринку до ефективної закупівлі». Дуже чітко та зрозуміло описано, як отримати інформацію про середні... Розгорнути
- Читати відповідьЯк варто зазначати коди ДК 3021 та 302321 Жовтня 2025 49
Вітаю! питання щодо визначення коду дк для товарів які є комп’ютерами і пристроями до них (якщо розмежовувати то можна застосовувати коди 3021 і 3023). як їх варто зазначити оскільки ці... Розгорнути
- Читати відповідьЧи включати вартість матеріалів замовника в очікувану вартість?21 Жовтня 2025 23
склалась така ситуація: необхідно провести Поточний ремонт, частину матеріалів надає Замовник, але вони все одно включаються в кошторис Учасника і як висновок сума договору становить більше 200 тис.грн. А якщо... Розгорнути
- Читати відповідьДобрий день чи можна отримати доступ для перегляду вебінара про21 Жовтня 2025 1
Добрий день чи можна отримати доступ для перегляду вебінара про останні 33 34 35 зміни в особливостях на платній основі
- Читати відповідьПостачальник ініціює розірвання договору19 Жовтня 2025 6
Від постачальника електроенергії надійшов лист про зростання Price-can на пікове навантаження, що в свою чергу призводить на зростання середньозваженої ціни на РДН в ОЕС України. Станом на зараз ціна зросла... Розгорнути
- Читати відповідьЧи потрібно на виконання обов’язків по закупівлям розпорядження19 Жовтня 2025 4
Я працюю на посаді головного-спеціаліста бухгалтера в бюджетній установі. У посадовій інструкції визначено: виконнання обов’язків пов’язаних із закупівлями, по бухгалтерії виконую теж роботу: набираю бюджетні, фінансові зобов’язання, платежі, що стосуються... Розгорнути
- Читати відповідьЗагальна річна потреба перевищує 100 тис. грн, але замовник укладає договір на суму меншу ніж 100 тис. грн19 Жовтня 2025 22
На початку року було укладено договір з монополістом відповідно до пп.5. п.13 Особливостей (сума договору більше 100 тисяч) на утилізацію сміття. Договір було розірвано у зв’язку з підвищенням тарифу. Наразі... Розгорнути
Ви отримаєте відповідь в найближчий час.
Ваша розмова може бути записана.
Бажаєте оперативно отримати відповідь на ваше запитання, пов’язане з розумінням законодавства у сфері публічних закупівель, підготовкою документів чи участю в закупівлях?
Наші фахівці вас проконсультують та нададуть змістовні юридичні відповіді. Термінові консультації є платними та надаються на умовах попередньої оплати.
Ви обрали письмову відповідь. Відповідь буде надана протягом 5-ти робочих днів. Відслідковуйте свою електронну пошту
Отримати письмові та телефонні консультації від експертів порталу можуть лише користувачі з доступом Профі. Оформіть передплату та консультуйтеся без обмежень.
Доступ до понад 13 000 письмових консультацій та експертних матеріалів
Актуальну нормативно-правову базу
1100+ актуальних зразків документів
Оперативні сповіщення про важливі зміни та події у сфері публічних закупівель
36 електронних книг та тематичних добірок
Знижка 15% на навчальні програми Академії Радник
Понад 20 тестів для самоперевірки
та підтвердження кваліфікації уповноваженої особиПисьмові онлайн-консультації
щодо публічних закупівель 24/7Гаряча лінія Радника
Унікальні сервіси та калькулятори
або введіть код запитання
Error: Contact form not found.
зателефонуємо Вам найближчим часом!